كتب: سيلين القاضي -القاهرة
 |
| تحذير عاجل لمستخدمي «إنستاباي».. احذر هذه الحيلة لسرقة بياناتك وأموالك |
حذّر خبراء في تكنولوجيا المعلومات من محاولات احتيال جديدة تستهدف مستخدمي تطبيق «إنستاباي»، تعتمد على انتحال صفة جهات رسمية وإيهام العملاء بوجود مشكلة في حساباتهم، بهدف دفعهم إلى الكشف عن بيانات مصرفية حساسة أو تنفيذ تحويلات مالية.
وتأتي هذه التحذيرات بالتزامن مع تنبيه سابق من البنك المركزي المصري بشأن محاولات تستهدف عملاء الخدمات المصرفية الرقمية، من خلال مكالمات ورسائل مزيفة تبدو في ظاهرها وكأنها صادرة عن جهات رسمية.
كيف تبدأ عملية الاحتيال؟
وفقًا للتحذيرات المتداولة، قد يتلقى المستخدم اتصالًا هاتفيًا من شخص يدعي أنه موظف تابع لخدمة مرتبطة بتطبيق «إنستاباي»، ويخبره بأن حسابه معرض للإيقاف أو التجميد، ثم يطلب منه تنفيذ خطوات عاجلة لإعادة تفعيل الخدمة.
وقد تتضمن هذه الخطوات الضغط على رابط يتم إرساله عبر رسالة، أو إدخال بيانات شخصية ومصرفية، أو حتى تحويل مبلغ مالي إلى حساب يحدده المحتال، تحت ذريعة استكمال إجراءات التأمين أو تنشيط الحساب.
وأوضح خبير تكنولوجيا المعلومات أيسم صلاح الدين أن الخطورة تكمن في استغلال المحتالين لحالة الخوف والاستعجال لدى الضحية، خاصة عندما يتم إيهامه بأن عدم تنفيذ التعليمات سريعًا سيؤدي إلى توقف حسابه.
الروابط المجهولة.. أخطر مراحل الاحتيال
ويُعد الضغط على الروابط غير المعروفة من أبرز المخاطر في هذه النوعية من عمليات الاحتيال، إذ يمكن أن تقود إلى صفحات مزيفة مصممة للحصول على بيانات المستخدم، أو قد تتسبب في تنزيل برمجيات ضارة على الهاتف.
ولا يعني مجرد تلقي مكالمة أو رسالة مشبوهة أن الحساب البنكي تعرض للاختراق، إلا أن مشاركة البيانات أو الضغط على روابط مجهولة أو تنفيذ تعليمات الطرف الآخر قد يزيد من احتمالات تعرض الحساب والبيانات للخطر.
نصائح لحماية حسابك على «إنستاباي»
ولتجنب الوقوع ضحية لهذه المحاولات، يُنصح مستخدمو الخدمات المصرفية الرقمية بعدم مشاركة كلمات المرور أو البيانات المصرفية مع أي شخص، وعدم الضغط على الروابط التي تصل من مصادر غير معروفة.
كما يجب عدم تنفيذ أي تحويل مالي استجابة لمكالمة أو رسالة غير موثوقة، والتأكد من هوية الجهة المتصلة من خلال قنواتها الرسمية.
وينصح كذلك بالاستفادة من أدوات الحماية المتاحة على الهواتف الذكية، سواء العاملة بنظام «أندرويد» أو «آيفون»، مع الإبلاغ عن أي محاولة احتيال مشبوهة.
وكان البنك المركزي المصري قد شدد على ضرورة توخي الحذر من الاتصالات التي ينتحل خلالها المحتالون صفة موظفين تابعين لخدمات مصرفية رقمية، ومحاولاتهم دفع العملاء إلى الضغط على روابط وهمية أو مشاركة بياناتهم بما قد يعرض أموالهم للخطر.
وتظل القاعدة الأهم: لا تشارك بياناتك المصرفية، ولا تضغط على أي رابط مجهول، ولا تنفذ تحويلًا ماليًا بناءً على تعليمات تصل إليك بشكل مفاجئ، حتى تتأكد من الجهة التي تتواصل معك عبر قنواتها الرسمية.
